Termos e Condições de Serviço

Unruly Cock Lda
Última atualização: [22/9/2025]

O presente documento estabelece os Termos e Condições que regulam a utilização do website https://digitalpump.art e a prestação de serviços pela Unruly Cock Lda, proprietária e responsável pelo site.

Ao contratar ou utilizar os nossos serviços, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.


1. Entidade Responsável

Unruly Cock Lda
Sede: [Inserir morada completa]
NIPC: [Inserir NIF da empresa]
Email: [email protected]
Website: https://digitalpump.art


2. Âmbito dos Serviços

A Unruly Cock Lda, através da marca Digital Pump, presta serviços de:

  • Criação e alojamento de websites em WordPress
  • Criação de lojas online em WooCommerce
  • Gestão de subscrições e manutenção técnica
  • Serviços adicionais de personalização, segurança, SEO, backups, analytics e ferramentas de desempenho

3. Condições de Pagamento

  • O cliente deve efetuar os pagamentos nos prazos definidos no momento da contratação.
  • Nos planos com pagamento inicial e mensalidades, será exigido:
  • 50% no início do projeto
  • O restante em 12 mensalidades no primeiro ano
  • A partir do segundo ano, pagamento da subscrição anual de alojamento
  • O não pagamento implica a suspensão imediata e automática do site.

4. Reembolsos

Os serviços são personalizados e adaptados a cada cliente.
Por esse motivo, não existem reembolsos após o início da execução do serviço, independentemente do estado de desenvolvimento ou da satisfação do cliente.


5. Custos Adicionais

  • O orçamento inicial cobre apenas os serviços acordados no contrato.
  • Qualquer alteração solicitada pelo cliente após a entrega do projeto poderá implicar custos adicionais, os quais serão previamente comunicados e sujeitos a aceitação.

6. Propriedade Intelectual e Alojamento

  • Todos os websites desenvolvidos pela Digital Pump permanecem propriedade intelectual da Unruly Cock Lda.
  • O cliente adquire apenas um direito de utilização limitado, válido enquanto mantiver os pagamentos regulares da subscrição.

Existem duas modalidades:

  • Red Label – O site é alojado numa conta da Digital Pump.
  • A propriedade intelectual pertence integralmente à Unruly Cock Lda.
  • Os projetos podem ser incluídos no portfólio da Digital Pump.
  • White Label – O site é alojado numa conta própria do cliente, podendo o prestador de alojamento variar conforme as melhores condições disponíveis.
  • A propriedade intelectual do desenvolvimento continua a pertencer à Unruly Cock Lda.
  • Estes projetos não são incluídos no portfólio da Digital Pump.

7. Cancelamento e Suspensão de Serviços

  • O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento, mas não terá direito a reembolso.
  • O incumprimento dos pagamentos resulta no cancelamento imediato e suspensão do site, sem necessidade de aviso prévio.
  • A Unruly Cock Lda reserva-se o direito de cancelar serviços em caso de violação destes Termos ou de utilização abusiva da plataforma.

8. Responsabilidade

A Unruly Cock Lda não é responsável por:

  • Atrasos causados por falta de colaboração do cliente (ex.: envio de conteúdos ou validações)
  • Falhas técnicas de prestadores externos (servidores, registadores de domínios, serviços de terceiros em white label)
  • Interrupções ou perda de dados causadas por fatores fora do seu controlo direto

9. Alterações aos Termos

A Unruly Cock Lda poderá rever e atualizar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.
A versão em vigor estará sempre disponível em https://digitalpump.art.

A utilização continuada dos serviços implica a aceitação dos novos Termos e Condições.


10. Contactos

Unruly Cock Lda
Email: [email protected]
Website: https://digitalpump.art